에듀아크 문의처는 아래와 같습니다.
Tel. 055-746-2949
E-mail. eduarcljy@naver.com

강의 영상은 저작권 보호 대상이므로 다운로드하거나 별도로 저장할 수 없습니다. 무단 다운로드 및 복제는 법적 문제가 발생할 수 있으니 유의해 주시기 바랍니다.

수강은 가능합니다. 다만 거주하고 계신 국가의 인터넷 환경에 따라 정상적인 수강 시청에 어려움이 있을 수 있습니다.

마이페이지의 증명서 발급 메뉴에서 수료증을 발급받으실 수 있습니다.

대부분의 스마트폰 및 태블릿에서 수강이 가능합니다. 다만 일부 기기, 자체 튜닝 기기, 호환성이 낮은 기기에서는 시청이 원활하지 않을 수 있습니다.

해당 과정의 학습기간이 남아 있는 경우 반복학습이 가능합니다. 과정별로 다를 수 있으니 자세한 사항은 에듀아크 담당자에게 문의해 주시기 바랍니다.

강의를 시청하실 때에는 안정적인 네트워크 환경에서 학습하시기를 권장합니다. 우선 와이파이, 인터넷 모뎀, 공유기 상태를 확인해 주시고, 확인 후에도 재생이 원활하지 않을 경우 사용 중인 플레이어를 삭제 후 재설치해 보시기 바랍니다.

보안정책상 동시 로그인은 불가능합니다. 먼저 수강하시던 기기에서 로그아웃하신 후 다른 기기에서 학습해 주시기 바랍니다.

진도율은 차시별 학습시간의 50% 이상을 수강하셔야 정상 반영됩니다.

수강시작일은 결제 또는 수강등록 처리일 기준으로 정해집니다. 과정별 운영 방식에 따라 다를 수 있으니, 변경이 필요한 경우 에듀아크 담당자에게 문의해 주시기 바랍니다.

마이페이지에서 연장 버튼이 표시되는 강의는 수강기간 연장이 가능합니다. 다만 과정별로 연장 가능 여부가 다를 수 있으니, 자세한 사항은 에듀아크 담당자에게 문의해 주시기 바랍니다.

에듀아크는 개인정보 보호 관련 법령을 준수하고 있으며, 회원가입 시 입력하신 정보는 안전하게 보호됩니다.

회원가입 시 입력하신 아이디는 홈페이지에서 직접 변경이 어렵습니다. 아이디 변경이 필요한 경우 에듀아크 관리자에게 문의해 주시기 바랍니다.

로그인 화면에서 아이디/비밀번호 찾기를 누르시면, 가입하신 이메일 인증을 통해 아이디 확인 및 임시 비밀번호 발급이 가능합니다.

로그인하신 후 마이페이지에서 정보수정을 누르시면 회원탈퇴를 진행하실 수 있습니다.