주차별, 참여 미비자 등 학습독려를 진행하고 있습니다.
수신을 원하지 않을 경우, 홈페이지 오른쪽 상단 [회원정보]에 수정을 통해 SMS 수신 거부 가능합니다.

단, ID/PW 찾기를 원하실 경우 문자안내가 발송되지 않을 수 있습니다.

1. 인터넷(와이파이·모뎀·공유기) 연결 상태를 확인해 주세요.
2. Chrome 최신 버전에서 새로고침(F5)해 보시고, 계속되면 다른 브라우저(Edge)로 접속해 보시기 바랍니다.
3. 쿠키 및 캐시 삭제를 진행해 주시길 바랍니다.

위 조치방법으로도 실행이 되지 않을 경우 학습지원센터(055-746-2949)로 연락 주시기 바랍니다.

학습 중에 나오는 퀴즈나 사전평가는 학습 관련 내용이며, 최종 성적에는 반영되지 않습니다.

일반적으로 진도율 80% 이상과 평가 총점 60점 이상을 충족하고, 모든 필수 평가·과제를 완료해야 수료됩니다.
평가 반영 비율은 과정별로 다르며 강의실 [과정정보]와 메인 화면 '학습진행상황'에서 확인하실 수 있습니다.
하나라도 충족하지 못하면 미수료 처리되니, 종료일 전에 부족한 진도·평가·과제를 확인해 모두 완료해 주세요.

과제 채점·첨삭과 Q&A 답변은 담당 교·강사가 영업일 기준 48시간 이내에 처리하는 것을 원칙으로 합니다.

채점이 완료되면 강의실 메인 화면 '학습진행상황'의 취득점수와 강의실에서 점수·피드백을 확인하실 수 있습니다.

학습 내용 질문은 강의실 [Q&A] 게시판 또는 학습지원센터(055-746-2949)로 문의해 주시기 바랍니다.

과제는 진도율 80% 이상에서 강의실 [과제방]에서 내용을 확인하고 파일 또는 답안을 제출합니다.

제출 전 파일이 정상 첨부되었는지 꼭 확인해 주세요. 과제는 1회만 제출 가능하며 제출 후 수정할 수 없습니다.

부정행위 방지를 위해 복사·붙여넣기가 제한될 수 있으니 본인의 언어로 직접 작성해 주시고, 다른 학습자와 80% 이상 동일한 모사답안은 0점 처리됩니다.

과정 설정에 따라 다르며, 일반적으로 진행단계평가는 진도율 50% 이상, 최종평가는 진도율 80% 이상부터 응시할 수 있으며, 과제는 진도율 80% 이상에서 제출할 수 있습니다.
과정별 응시 조건과 기간은 강의실의 '학습진행상황'에서 확인하실 수 있습니다.

학습자료가 제공되는 과정은 강의실 왼쪽 메뉴의 [강의자료]에서 확인하실 수 있습니다.
강의 영상은 저작권 보호 대상이므로 다운로드할 수 없습니다.

사업주훈련 등 적용 과정은 차시가 순서대로 열립니다(순차학습).
다음 차시가 열리지 않으면 현재 차시의 마지막 페이지까지 완료했는지 확인해 주세요.
차시별 완료 여부는 강의실 [강의목차]의 '학습률'에서 확인하실 수 있습니다.

사업주훈련 등 적용 과정은 훈련 규정상 1일 최대 8시간까지 학습하실 수 있습니다.
오류가 아닌 정상 동작이며, 다음 날 이어서 수강하시면 됩니다.
과정 종료일까지 학습을 마칠 수 있도록 강의실 상단의 '권장 진도율'을 참고해 학습 일정을 계획해 주세요.

고용노동부 원격훈련 규정에 따른 필수 절차입니다.
회원가입, 과정 최초 입과, 진도학습(1일 1회), 시험·과제·진행단계평가 진입 시 본인인증이 요청될 수 있습니다.

인증은 휴대폰·아이핀 등 화면에 표시된 방법으로 본인인증을 실시해야 합니다.

학습 시작일 전날까지는 전액 환불이 가능합니다.
학습 시작 이후에는 「수강료 환불·취소 규정」에 따라 수강 진행 정도를 반영해 산정되며, 확인 후 정확한 금액과 절차를 안내해 드립니다.
환불 확정 후 영업일 기준 3~5일 이내 결제 수단으로 환급됩니다(카드 결제는 카드사 사정에 따라 다소 소요될 수 있습니다).
결제 내역은 [나의강의실] > [개별결제내역조회]에서 확인하실 수 있습니다.

본인 명의의 휴대폰, 아이핀 인증을 이용해 본인 인증을 받고 있습니다.
본인 명의의 휴대폰이 없는 경우 NICE 아이핀 가입을 통해 본인 인증을 할 수 있습니다.

* NICE평가정보(www.niceipin.co.kr) ☎ 1600-1522

상단 [나의강의실] > [회원정보관리]에서 직접 수정하실 수 있습니다.
비밀번호는 8자 이상으로 영문·숫자·특수문자를 반드시 포함해야 하며, 최초 로그인 시에는 반드시 비밀번호를 변경하셔야 합니다.

1. 개인가입
홈페이지 상단 [회원가입]에서 이용약관·개인정보 수집·이용에 동의하고 휴대폰 또는 아이핀으로 본인인증을 거쳐 가입하시면 됩니다.

2. 단체 가입
단체(회사·병원) 수강은 별도의 회원가입 없이 안내받은 ID/PW로 로그인 후 학습 진행 가능합니다.

학습지원센터 Tel. 055-746-2949 / E-mail. edu@eduarc.co.kr

운영시간은 평일 09:00~18:00이며 토·일요일과 공휴일은 휴무입니다.
운영시간 외 접수된 문의는 다음 영업일에 순차적으로 처리됩니다.
학습 내용에 대한 질문은 강의실의 [Q&A] 게시판을 이용하실 수 있습니다.

강의 영상은 저작권 보호 대상이므로 다운로드하거나 별도로 저장할 수 없습니다. 무단 다운로드 및 복제는 법적 문제가 발생할 수 있으니 유의해 주시기 바랍니다.

수강은 가능합니다. 다만 거주하고 계신 국가의 인터넷 환경에 따라 정상적인 수강 시청에 어려움이 있을 수 있습니다.

수료 처리 후 상단 [나의강의실] > [증명서발급]에서 해당 과정의 수료증 [발급] 버튼을 눌러 직접 출력하실 수 있습니다.

PC 또는 노트북에서 Chrome 최신 버전 또는 Edge로 수강하시기를 권장합니다.
스마트폰·태블릿에서도 수강하실 수 있으며, 모바일은 Chrome·Safari 최신 버전을 이용해 주세요. 
같은 계정으로 로그인하면 마지막 학습 지점부터 이어서 학습할 수 있습니다(다른 기기에서 로그인하면 기존 접속은 종료됩니다).

모바일 화면이 이상하면 증상 화면을 캡처해 학습지원센터로 문의해 주시길 바랍니다.
(학습지원센터 Tel. 055-746-2949 / E-mail. edu@eduarc.co.kr)