메인메뉴로 이동 본문으로 이동

에듀아크
고객센터

컨텐츠 내용

  1. 고객센터
  2. 자주하는 질문

자주하는 질문

본인 명의 휴대폰이 없거나 법인 명의 휴대폰이에요.

본인 명의의 휴대폰, 아이핀 인증을 이용해 본인 인증을 받고 있습니다.
본인 명의의 휴대폰이 없는 경우 NICE 아이핀 가입을 통해 본인 인증을 할 수 있습니다.

 

* NICE평가정보(www.niceipin.co.kr) ☎ 1600-1522

회원정보(연락처·비밀번호)를 변경하고 싶어요.

상단 [나의강의실] > [회원정보관리]에서 직접 수정하실 수 있습니다.
비밀번호는 8자 이상으로 영문·숫자·특수문자를 반드시 포함해야 하며, 최초 로그인 시에는 반드시 비밀번호를 변경하셔야 합니다.

회원가입은 어떻게 하나요?

1. 개인가입
홈페이지 상단 [회원가입]에서 이용약관·개인정보 수집·이용에 동의하고 휴대폰 또는 아이핀으로 본인인증을 거쳐 가입하시면 됩니다.


2. 단체 가입
단체(회사·병원) 수강은 별도의 회원가입 없이 안내받은 ID/PW로 로그인 후 학습 진행 가능합니다.

회원가입해도 개인정보 유출 위험은 없나요?

에듀아크는 개인정보 보호 관련 법령을 준수하고 있으며, 회원가입 시 입력하신 정보는 안전하게 보호됩니다.

회원 아이디를 변경하고 싶어요. 아이디 변경 가능한가요?

회원가입 시 입력하신 아이디는 홈페이지에서 직접 변경하실 수 없습니다.
아이디 변경이 필요하신 경우 학습지원센터(055-746-2949 / edu@eduarc.co.kr)로 문의해 주시기 바랍니다.

아이디와 비밀번호를 분실했어요. 어떻게 하나요?

로그인 화면의 [아이디/비밀번호 찾기]를 누르시면 가입하신 이메일 인증, 휴대전화 인증을 통해 아이디 확인 및 임시 비밀번호 발급이 가능합니다.
'마케팅 정보 수신 동의(선택)'에 'SMS 수신, 이메일 수신'을 선택하지 않았을 경우 안내를 받지 못할 수 있습니다.


또한 입력한 정보와 등록된 정보가 다를 경우 확인이 불가하오니 학습지원센터(055-746-2949)로 문의해 주시기 바랍니다.

회원탈퇴를 하고 싶어요.

로그인 후 상단 [나의강의실] > [회원정보관리]에서 회원탈퇴를 진행하실 수 있습니다.

회원탈퇴 시 개인정보는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 처리되며, 법령에 따라 보존이 필요한 훈련 이력(학습기록 등)은 정해진 기간 동안 보관 후 파기됩니다.

 

단체(회사·병원)를 통해 교육을 수강 중인 경우, 탈퇴 전 학습지원센터(055-746-2949)로 문의해 주시기 바랍니다.

  •  
  • 1
  •