컨텐츠 내용
- 자주하는 질문
자주하는 질문
- 수강을 취소하거나 환불받을 수 있나요?
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학습 시작일 전날까지는 전액 환불이 가능합니다.
학습 시작 이후에는 「수강료 환불·취소 규정」에 따라 수강 진행 정도를 반영해 산정되며, 확인 후 정확한 금액과 절차를 안내해 드립니다.
환불 확정 후 영업일 기준 3~5일 이내 결제 수단으로 환급됩니다(카드 결제는 카드사 사정에 따라 다소 소요될 수 있습니다).
결제 내역은 [나의강의실] > [개별결제내역조회]에서 확인하실 수 있습니다.
- 수강시작일을 변경할 수 있나요?
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수강시작일은 결제 또는 수강등록 처리일 기준으로 정해집니다.
과정별 운영 방식에 따라 다를 수 있으니, 변경이 필요한 경우 학습지원센터(055-746-2949)로 문의해 주시기 바랍니다.
- 수강기간 연장은 가능한가요?
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사업주 직업능력개발훈련(환급과정)은 관련 운영기준에 따라 훈련기간 연장이 불가하며, 과정 종료일 이후에는 평가와 과제 제출이 제한됩니다.
비환급과정은 운영정책에 따라 연장 가능 여부가 다를 수 있으므로, 학습지원센터(055-746-2949)로 문의해 주시면 해당 과정을 확인해 안내해 드리겠습니다.
